广告被称为报纸生存和发展的“生命线”,分类广告作为报纸发展到一定阶段后适应市场需求的产物,已成为报业经济的一个重要支撑点。尤其从2004年以来,房地产广告等工商广告投放量萎靡不振的情况下,深度开发和经营分类广告将是报纸广告一个新的增长点。
分类广告是报纸广告收入中比重最大的广告类型。有数据显示,区域性报纸的收入约80%来自广告,而广告收入的2/3又来自分类广告。然而,美国一家专门研究分类广告的咨询机构的调查结果显示,Craigslist网站刊登分类广告使旧金山湾地区的报纸每年损失6500万美元的招聘和求职广告收入以及数百万美元的商品和房地产广告收入。
网络已经成为增长最快的广告媒体。普华永道会计师事务所和美国互动广告局联合进行的调查表明,2005年上半年美国网络广告收入达58亿美元,比去年同期上升26%。英国的数据也显示,上半年英国的网络广告收入为8.7亿美元,比04年同期上升62%。在网络广告市场中,搜索广告(出现在Google和雅虎等搜索结果旁边的文本广告)占据了网络广告市场的40%,显示广告占20%,而分类广告占18%。
网络媒体与报纸媒体各具优势,随着普及程度提高,网络必将分流一部分报纸分类广告,现在美国报纸分类广告市场就受到网络广告不小的冲击。但是据专家分析,两种媒体形式未来将是一种共生的关系,在今后10年或更长的时间内,传统的报纸媒体将仍然是发布分类广告的主要媒体。当然这也会因城市发达程度有所区别,如在北京、上海等城市,网络媒体和网络广告的接受程度会比别的城市更高。
在美国,分类广告一直是读者获取消费信息的主要渠道。来自北美报业协会的数据显示:55%的成人读者浏览使用报纸的分类广告,美国报纸的分类广告经营收入约占整个报纸广告总收入的40.3%。不难看出,随着经济的发展,市场在资源配置优化方面将发挥越来越重要的作用,个人与环境的联系将更加密切,分类广告的需求量将随之增长。因此报纸分类广告信息对整合读者、广告主、报纸等相关者的利益,形成报纸品牌服务将起到至关重要的作用。
但是我国大部分机关报的主要经济来源都在于企业、产品形象、工商广告。尽管媒介都在努力提升工商、形象广告发布的效果,但仍不能以读者需要为第一要素,而是以单方面的不断诉求以达到说服目的,太多了容易引起读者反感。分类广告与此类广告有很大的不同。分类广告涵盖了当今社会的各行各业,又大多集中在直接关系使用者切身短期利益的领域,以提供足够的信息,满足了受众日常生活中方方面面的需求。
分类信息广告因其贴近生活、服务百姓、周全价廉越来越受到报纸媒体的青睐。各大报纸都将分类信息广告作为支撑媒体广告创收持续增长的主要因素之一来开发。如羊城晚报的分类信息广告办理网点涉及珠江三角洲的各个主要城市,天天可见整版刊登的分类广告。还有北京晚报、北京青年报、京华时报等报纸对分类广告明码标价,就近受理,最大程度地为读者提供便利、实惠的服务。
随着我国市场经济的进一步发展以及加入世贸组织后所带来的巨大商机,广告市场将会日益发展壮大。有海外人士指出,未来5年,中国广告市场将是世界上增长潜力最大的市场,中国可能很快成为世界上四大广告市场。
据有关单位对北京居民读报意愿抽样调查的分析显示,近9成的北京人对在报纸上做分类小广告有需要和可能。可以预计,分类广告市场必将成倍增长。这足以说明分类广告市场的巨大潜力。对此,我国报业必须对机遇和挑战有所认识,抢占先机,多方面开发国内的分类广告市场。
现在每个报刊出版商所面临的一个难题就是如何处理平面广告向数字媒体不可避免的流失的状况,同时能保持盈利,解决好这个问题取决于以下三个方面的战略考虑:
尽可能扩大每个分类市场份额-------注意除了传统的平面广告类别外,还有大量的其它交易类型,现在的网略可以发挥其杠杆作用,填补这些空白。
通过逐步提高每笔交易的收入,将为广告客户和消费者提供的每项成功服务的成本降至最低,从而最大限度的利用网络的杠杆作用盈利。
通过竞争,逐步加强对市场的控制,在取得优势地位后,一方面可以决定广告的流失速度,另一方面决定平面广告和网络广告的相对价格。
以分类广告经营较为成功的《广州日报》为例,分析其发展强劲的原因,除了跟广州报业集团覆盖的广州市及珠江三角洲地区的城市化水平和经济发展水平高有关,报纸对分类广告采取的市场营销和开发策略是一个重要原因。自1986年12月26日第七版正式设置分类广告栏以来,一直走在报纸分类广告市场化进程的最前列,分类广告在其广告经营中占据重要的位置。在猎头公司很不完善的时候,《广州日报》早期的招聘广告就做得十分成功。
《广州日报》奠定其报纸广告市场地位的第一个原因就是刊播的速度快。《广州日报》是首家把广告当作信息及时传播出去的报纸,下午认刊广告次日就可以见报。
再者就是《广州日报》注重对分类广告市场的培育和开发。遍布广州闹市街头的,为分类广告客户提供便利服务,并通过给予连锁店一定提成来调动连锁店在开发周边地区分类广告上积极性。
在分类广告的开发和经营中,还可以从以下方面改进:
1.报纸分类广告和网络分类广告“组合”销售
在广告传播上,网络媒体与报纸媒体各具优势,随着越来越多的报纸媒体开办自己的网站,报纸媒体可以就此将分类广告在报纸媒体和网络媒体上“组合”销售,实现两种媒体传播方式的互补,并可以由此增加分类广告销售额。
从媒体特性和发展未来来看,单靠一种媒体经营分类广告都会有局限,不少报社意识到了这一点。很多报纸本身也在推网络版,北京《精品购物指南》对于长期刊登报纸分类广告的客户,也会免费在自己的网页上同时刊出该广告,作为增值服务;《广州日报》现在已将报纸广告和网络广告做成套餐的形式向客户推荐,客户接受度较高;上海《青年报》的“为您服务”栏目上也特别提示“本栏信息同步在上海一网通www.021wt.com发布”;“前程无忧”之所以能快速地扩张市场,与它从起步时就采用报纸与网络联动的策略不无关系;代理报纸分类广告的连锁机构都市传媒、激动广告公司都正在筹备推出互动型的网站,将网络与报纸联动起来经营分类广告,以争取更大的市场份额。
2.报社主动地培育和开发分类广告市场
我国现有分类广告的类别比较单一,主要集中在家政服务、婚庆启事、租赁售房、招生培训等,而在国外较为发达的觅友求偶、婚丧嫁娶、二手交易等在国内还未发展成熟。而且我国的分类广告相对来说价格还比较贵,不是一般老百姓可以日常消费的。
所以,报社就需要主动地去培育和开发更为广阔的分类广告市场,并且通过优惠打折等营销方式来开发分类广告客户。
3.加强分类广告服务,形成分类广告品牌
分类广告的发展和工商广告一样,都需要报社和广告代理企业提供的高品质服务。而现在的经营模式还只是限于客户送内容,稍加修改便予以刊登,缺少广告前、中、后的服务,更谈不上形成自己的分类广告品牌,这对于开发分类广告显然不利。
在分类广告发达的美国、英国等国家,分类广告的创作同工商广告的创作同样精彩。做好分类广告的创作、咨询和售后服务,有利于形成分类广告品牌,也有助于增加广告额,打造报社新的收入增长点和品牌。
综上,无论机遇或是挑战,发展分类广告市场将是我国报业在成长过程中的一个必经阶段,也是与国际接轨的一个必然措施。在这个过程中,有一批报纸将在竞争中被淘汰,但生存下来的必将是那些各方面运作相当科学、规范,各种广告资源充分利用,发行量很高的超大型报纸,也许这样的报纸出现才意味着中国报业的真正成熟。